1  個人情報取扱事業者の氏名又は名称(法24条1項1号)

株式会社えさしわいわいネット

2 個人情報の取り扱い

株式会社えさしわいわいネット(以下、弊社)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っております。
このプライバシーポリシーでは、弊社のおけるお客様の個人情報の取扱について説明しております。

3 個人情報の利用目的(法18条、15条)

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
・弊社商品の契約締結のため(インターネット契約・テレビ契約締結時に取得した個人情報)
・契約を締結したお客様へのアフターフォロー、請求書の発行等を行うため

4 保有個人データの利用目的(法24条1項2号)

・弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様の特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・お客様にあったサービスを提供するため
・必要に応じてお客さまに連絡を行うため

5 個人情報の安全対策(法20条)

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からのアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施していきます。
メールアドレス:info@waiwai-net.ne.jp
弊社が保有する保有個人データの開示のご請求を希望される場合には、弊社宛にお問い合わせください。弊社所定の書式をE-mailにてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求頂くこととなります。なお、上記開示手続きには、金400円の手数料が発生致しますのであらかじめご了承下さい。
(法30条)

6 個人情報の訂正等(法26条)

前項の開示手続きにより、弊社が保有する個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

7 苦情の処理(法31条)

弊社の個人情報の取扱いについての苦情処理につきましては、以下にて対応させて頂きます。
受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。

岩手県奥州市江刺大通り1-5
株式会社えさしわいわいネット
電話:0197-31-2288
FAX:0197-31-1618
メールアドレス:info@waiwai-net.ne.jp