サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを閲覧中に、突然、ウイルス感染したかのような嘘の画面を表示させたり、警告音を発生させるなどして、ユーザーの不安を煽り、画面に記載されたサポート窓口に電話をかけさせ、サポートの名目で金銭を騙し取しとったり、遠隔操作ソフトをインストールさせたりする手口です。

実際はマルウェア（コンピュータ・ウイルス）には感染していません！警告は無視して大丈夫です！
偽のセキュリティ警告画面に表示される電話番号に電話をしないでください。
また、偽のセキュリティ警告画面で指示されるアプリやソフトウェア等をダウンロード・インストールしないでください。

偽のセキュリティ警告画面が表示された場合は、ブラウザを終了してください。ブラウザを終了できない場合は、ブラウザを強制的に閉じるかパソコンを再起動すると、偽のセキュリティ警告画面を閉じることができる場合があります。

詳しい手順は下記をご参照下さい。

警告画面を閉じる手順　提供：IPA（独立行政法人情報処理推進機構）

偽のセキュリティ警告画面を閉じる方法が分からない場合は、わいわいネットまでお気軽にお問合せ下さい。